Storie di utilizzo

Alice

Alice è l'amministratore di un complesso residenziale con più di 300 appartamenti. Gli impianti elettrici e termici sono complessi e tutte le informazioni (schede tecniche, manuali, procedure, progetti) sono disorganizzate i varie cartelle nel suo computer o spesso in formato cartaceo. Quando un manutentore richiede le informazioni di una procedura la ricerca è snervante. 

Ha scoperto di Train e con l'aiuto di un loro esperto di impianti nel giro di qualche giorno ha trasferito tutte le documentazioni sul gestionale.

Oggi Bob aveva bisogno di informazioni sul modello di una valvola. Gli è bastato selezionare a sala caldaia del blocco e ha avuto accesso all'informaione necessaria.

Alice ha ricevuto segnalazioni che il riscaldamento non funzionava nel blocco C. Ha subito aperto un ticket di alta priorità. Bob  ha ricevuto l'avviso ed è stato in grado di risolvere il guasto.

Bob

Bob aveva ricevuto una segnalazione per riparare una valvola dell'impianto di un centro produttivo. Non aveva idea del modello richiesto. Recarsi sul luogo avrebbe significato perdere una mattinata sono per efffettuare l'ispezione. Fortunatamente, su Train ogni sala era stata già scannerizzata e caricata sulla piattaforma.E' stato sufficiente recuperare la posizione corrispondente e riconoscere dall'immagine il modello richiesto.

Bob ha deciso di abbandonare l'azienda, quindi Carol è stata assunta. Nonostante abbia anni di esperienza nel settore non conosce gli impianti che dovrà seguire e ha gia due interventi programmati. Pensava di chiedere al superiore ma gli è stato suggerito di usare Train. Semplicemente puntanto lo smartphone su un componente è in grado di reperire le informazioni di cui ha bisogno per completare l'intervento.